打造精品航線，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全渡運(yùn)為乘客提供更好的乘渡體驗(yàn)，4月28日上午，輪渡公司舉辦“‘船’遞春風(fēng)創(chuàng)文明，我為南京添一景”活動啟動儀式。市海事局政委鄧振鋼，市公安局水上分局副局長張禮祥，市作風(fēng)建設(shè)第七監(jiān)督組組長李俊，市公共交通乘客委員會主任胡樂濤，公交集團(tuán)各所屬公司黨組織負(fù)責(zé)人及部分乘客代表參加了啟動儀式。城建集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理鄒銳和公交集團(tuán)董事長朱明發(fā)表了熱情洋溢的講話。市交通運(yùn)輸局巡視員徐衛(wèi)國宣布活動正式啟動。

啟動儀式上，輪渡公司黨委書記、總經(jīng)理李壽龍對本次活動進(jìn)行了介紹。輪渡二分公司黨支部書記發(fā)出倡議，用扎實(shí)的安全保供、優(yōu)質(zhì)的暖心服務(wù)、舒適的乘渡環(huán)境讓市民幸福乘渡，為古都南京添上美麗的一景！全體職工在南京市勞模、中山碼頭便民服務(wù)站站長吳馬瑩平的帶領(lǐng)下集體宣誓：“安全航行保障有序，踐行擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，志愿服務(wù)溫暖同行，文明渡船共建和諧，攙幼扶老傳播愛心，明禮誠信團(tuán)結(jié)友善，從我做起，盡己所能，做彬彬有禮輪渡人，為品質(zhì)公交增光添彩”。

據(jù)悉，輪渡燕子磯碼頭的燕八航線，往返于燕子磯和八卦洲碼頭間。最初，八卦洲四面環(huán)江，為了解決洲民出行難的問題，于1958年建成開航，至今已通航60年。2014年7月按市政府要求，實(shí)行燕子磯到八卦洲免費(fèi)渡運(yùn)航線航次。2017年，公交集團(tuán)對燕子磯碼頭候船室進(jìn)行了改造，面積由原先的120平米增加到564平米。取消了原先的人工售票窗口，改為現(xiàn)在的刷卡檢票口、安檢區(qū)和前后兩個(gè)待渡區(qū)。

走進(jìn)候船大廳，墻面上懸掛的大屏電視，每天滾動播放文明宣傳片和企業(yè)宣傳片。在大廳的右手邊設(shè)置了一塊愛心角，為乘客提供愛心座椅、愛心輪椅，方便乘客候渡與出行。在檢票口的兩側(cè)設(shè)置了便民服務(wù)點(diǎn)和讀書角。便民服務(wù)點(diǎn)為乘客提供愛心雨傘、針線包、打氣筒、藥箱、開水、手機(jī)充電處和電動車充電處，市民可以在這里應(yīng)急充電。這里還放置了一臺公交卡自助充值機(jī)，方便附近市民就近辦理充值業(yè)務(wù)。家住八卦洲的王女士在輪渡員工的幫助下剛剛體驗(yàn)過充值，開心的表示：“以前充值最近也要跑到邁皋橋地鐵站，那里人也多，充值還要排隊(duì)?，F(xiàn)在好了，乘船時(shí)就能順便充個(gè)值，太方便了”。在便民服務(wù)點(diǎn)，乘客們還可以動動手指，加入輪渡乘客微信群，及時(shí)準(zhǔn)確掌握開航信息。目前，輪渡公司已經(jīng)開建了6個(gè)乘客微信群，服務(wù)乘客近2千人次，受到乘客的歡迎和點(diǎn)贊。在讀書角，有為乘客免費(fèi)提供的報(bào)紙、黨建、圖書等各類書籍50余冊，并將定期對書籍進(jìn)行更新。同時(shí)張貼在墻上的紫金山二維碼，乘客只要用手機(jī)掃一掃，就可以“碼”上在線閱讀。讓候渡的過程變得不再枯燥，從而營造全民讀書的良好氛圍。

“請大家下車推行，注意腳下安全，照看好小朋友?！庇H切的提醒不時(shí)傳入乘客的耳際，在這里，每天都有戴著紅袖標(biāo)的平安志愿者守護(hù)在碼頭，攙扶老人上船、護(hù)航學(xué)生渡江、宣講乘渡安全知識，成為燕子磯江邊一道亮麗的風(fēng)景，成為美麗南京的又一張名片。