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公交司機全力尋找市民失物獲錦旗

發(fā)布時間:2023-06-25    文章來源:第四客運公司    瀏覽量:111

公交司機全力尋找市民失物獲錦旗.jpg

4月21日中午,市民陳女士將一面寫有“忠誠履職,熱情服務(wù)”的錦旗送至南京公交第四客運分公司31路中山碼頭公交場站,表達對公交司機楊勇的感激之情。

原來,4月18日,陳女士搭乘31路公交在大行宮站下車時,一時大意將隨身攜帶的手提包落在了公交車上。眼看公交車早已走遠,陳女士非常著急,于是她撥打了96155公交服務(wù)熱線,尋求公交車隊幫助。車隊調(diào)度員接到電話后,對乘車時間、站點信息排查,并通過車載通信設(shè)備發(fā)布失物消息。收到消息的駕駛員楊勇行駛至建康路終點站后,對車輛進行巡視檢查,在后側(cè)座椅間發(fā)現(xiàn)一個女士手提包,在監(jiān)控下方打開查看,里面有一個平板電腦,還有不少票據(jù)。楊勇向車隊報備后,將手提包鎖進工具箱,送回車隊,車隊隨即聯(lián)系了陳女士。

“發(fā)現(xiàn)包丟了,我當(dāng)時真的很著急無助,包里有公司的電腦以及近一年的票據(jù),都非常重要。當(dāng)接到車隊電話,告訴我找到了,我真是喜出望外?!苯?jīng)檢查,包內(nèi)物品完好,陳女士表示:“公交司機盡職盡責(zé),車隊管理熱情服務(wù),再次感謝好心人!”