乘客就診藥物遺落車廂 公交職工熱心幫其找回
發(fā)布時間:2023-01-29 文章來源:第一客運公司 瀏覽量:96
1月19日下午,市民孫大媽去醫(yī)院看完病后,搭乘公交311路返回家中。下車后,忽然發(fā)現(xiàn)把裝有治療高血壓、心臟病藥物的手提袋遺落在了車內(nèi)。孫大媽立即搭乘下一班311路來到墨香路總站,忍著身體不適,焦急地向工作人員詢問是否有駕駛員撿到一只手提袋,袋里裝有治療自己冠心病方面的藥物。車隊值班站務員馬強先為孫大媽倒了杯溫水并安撫大媽,讓她不要著急,盡力幫她尋找。
根據(jù)孫大媽提供的線索,馬強通過GPS調(diào)度系統(tǒng)鎖定了駕駛員葉建輝的車,隨后向他的車輛發(fā)去了信息。收到信息后,葉建輝利用車輛??拷?jīng)站臺上下乘客的時間進行尋找,最終在后排座椅上找到了孫大媽遺失手提袋,隨后帶回墨香路總站。在公交工作人員的接力幫助下,孫大媽丟失的藥物于失而復得。
孫大媽領(lǐng)回藥物袋,說道:“前段時間疫情嚴重并天氣寒冷,自己也被病毒感染,一直也沒有去醫(yī)院就診。今天到醫(yī)院就診拿藥,自己一時疏忽,卻將藥落在了公交車上。多虧了311車隊公交職工,幫我找回了藥品,非常感謝”!
隨后,孫大媽為表示對公交工作人員的感謝,還特地撥打了政府服務熱線12345對車隊職工愛心幫助的善舉進行了表揚。
(金歡)